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사용자 여정 지도로 CRM 마케팅 전략을 기획하는 방법
사용자 여정을 반영한 참여 전략 수립 방법
김선민
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May 20, 2024
김선민
CRM Marketer
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고객의 긍정적인 경험을 설계하여 비즈니스 임팩트를 이끌어냅니다. 데이터를 기반으로 개인화/자동화된 CRM 메시지를 운영하여 핵심 KPI를 달성합니다.
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